Dla około połowy marketerów social media to bardzo ważny element planu marketingowego.
Co więcej, od social mediów oczekuje się już nie tylko budowania wizerunku, ale realnych rezultatów biznesowych. Jak więc skutecznie wykorzystywać social media?
Kluczem jest bieżące śledzenie trendów i nowości, co w dynamicznym świecie mediów społecznościowych stanowi niemałe wyzwanie.
Właśnie dlatego tworzymy Raport SoMe Booster — naszą flagową publikację, która co pół roku porządkuje i analizuje najważniejsze zjawiska w świecie social mediów.
W raporcie umieściliśmy najciekawsze makrotrendy ostatnich miesięcy, praktyczne rekomendacje naszych ekspertów, nowości i aktualizacje na platformach oraz po raz pierwszy wyniki naszej ankiety wśród marketerów.
3 makrotrendy, które trzeba znać
Social search
Jednym z najważniejszych trendów jest social search, czyli wykorzystywanie social mediów jako wyszukiwarek informacji. Formuła platform społecznościowych ewoluuje – kiedyś służyły głównie do kontaktu ze znajomymi, później zdominowała je rozrywka, a teraz coraz częściej pełnią rolę informacyjną. Użytkownicy aktywnie szukają treści, wpisując zapytania w TikToku, Instagramie czy na Pintereście, zamiast przeglądać tylko feed znajomych. Dowody? Liczby mówią same za siebie: 46% przedstawicieli Gen Z i 35% milenialsów w pierwszej kolejności szuka informacji właśnie w social mediach, a 23% użytkowników zaczyna korzystać z wyszukiwarki w ciągu pierwszych 30 sekund po otwarciu ulubionej aplikacji. Mało tego – Pinterest notuje już ponad 5 miliardów wyszukiwań miesięcznie.
Co to oznacza dla marketerów? Przede wszystkim to, że SEO w social mediach staje się równie ważne, co tradycyjne SEO. Trzeba zadbać, by marka była odkrywalna na tych platformach.
Oto kilka praktycznych sposobów, jak to zrobić:
• Myśl jak użytkownik (Search Mindset): Zrozum, czego szukają Twoi odbiorcy na danej platformie. Jakie pytania zadają? Jakie problemy próbują rozwiązać? Postaw się w ich sytuacji i odpowiadaj na ich potrzebę informacji.
• Wykorzystaj popularne frazy: Zrób research popularnych zapytań w obrębie social mediów. Dowiedz się, jakie słowa kluczowe i hashtagi są najczęściej wpisywane przez Twoją grupę docelową – i wpleć je w opisy oraz posty, by zwiększyć szansę, że wyświetlisz się w wynikach wyszukiwania.
• Twórz treści Q&A: Twórz materiały, które konkretnie odpowiadają na pytania użytkowników. Poradniki, FAQ, szybkie tipy w formie wideo – wszystko, co daje realną wartość i odpowiada na wyszukiwane frazy, będzie premiowane przez algorytmy.
• Dostosuj się do platformy: Pamiętaj, że każda aplikacja rządzi się własnymi prawami. Inaczej wygląda algorytm TikToka, inaczej Instagrama czy Pinteresta – testuj różne formaty i sprawdzaj, co działa. TikTok promuje inne treści niż Pinterest czy LinkedIn – ważne, by znać specyfikę każdego kanału i optymalizować pod niego.
Fragmentaryzacja krajobrazu social mediów
Bądź tam, gdzie toczy się rozmowa. Social media to dziś mnóstwo różnych społeczności – od gigantów pokroju Facebooka, po niszowe grupy czy nowe platformy. W styczniu 2025 w Polsce doliczono się aż 29 milionów aktywnych profili w mediach społecznościowych. Tak ogromna i zróżnicowana baza użytkowników (wśród nich przedstawiciele aż sześciu różnych generacji! Od Gen Z po Boomersów) sprawiła, że krajobraz social mediów uległ silnej fragmentaryzacji. Każda grupa szuka przestrzeni dopasowanej do swojego stylu życia, zainteresowań i wartości.
Co napędza tę fragmentaryzację? Między innymi:
• Personalizacja treści – użytkownicy oczekują hipertrafnych, angażujących form interakcji szytych na miarę ich zainteresowań.
• Zmęczenie mainstreamem – przesyt reklam i monotonnych treści w największych serwisach powoduje odpływ części użytkowników na poboczne kanały, gdzie czują więcej autentyczności.
• Decentralizacja społeczności – rośnie znaczenie prywatności i potrzeba bycia w mniejszych, bardziej intymnych grupach zamiast w masowych serwisach.
• Aktywne uczestnictwo – ludzie coraz częściej wolą sami tworzyć content (posty, wideo, memy), zamiast tylko go konsumować. Nowe platformy i formaty umożliwiają im to na niespotykaną skalę.
Dla marek oznacza to jedno: nie chodzi o to, by być wszędzie na siłę, lecz by być tam, gdzie naprawdę toczy się ważna dla Ciebie rozmowa. W erze rozdrobnienia kanałów warto obserwować także te mniejsze, niszowe platformy – to tam często rodzą się nowe trendy, pojawiają się pierwsze oznaki zmiany nastrojów konsumenckich albo potencjalne kryzysy. Twoja marka powinna wiedzieć, gdzie ludzie dyskutują o produktach/usługach z Twojej branży (nawet jeśli oficjalnie Cię tam nie ma) i regularnie nasłuchiwać tych dyskusji. To świetne źródło insightów, inspiracji, a nawet pomysłów na content. Innymi słowy: nie musisz aktywnie prowadzić profilu na każdej nowej platformie, ale nie możesz ignorować tego, co się na niej dzieje.
Komentarze jako kanał komunikacji i źródło zasięgów
W 2025 roku komentarze stają się równie ważne, co same posty. Marketerzy zauważyli, że dobra dyskusja potrafi wygenerować szum porównywalny z osobnym contentem na profilu. Wartościowy, celny komentarz może dać marce zasięg prawie taki, jak oddzielny post! Nic dziwnego, że coraz więcej firm aktywnie uczestniczy w sekcjach komentarzy – i to nie tylko pod własnymi publikacjami, ale też pod postami innych twórców czy klientów.
Ten trend widać szczególnie na TikToku. Marki chętnie wchodzą w dialog pod viralowymi filmami powiązanymi z ich branżą – wybierają popularne treści, gdzie ich komentarz będzie widoczny dla tysięcy osób. To świetny sposób, by budować autentyczność i rozpoznawalność marki oraz aktywnie uczestniczyć w rozmowach użytkowników, co przekłada się na realny wzrost zaangażowania. Mówiąc prościej: biorąc udział w zabawnych dyskusjach czy odpowiadając na pytania w komentarzach, stajesz się częścią społeczności, a nie tylko nadawcą komunikatu.
Pamiętaj też, że aktywna i kreatywna moderacja własnych kanałów również zyskuje na znaczeniu. Odpowiadaj na komentarze fanów, zachęcaj do dyskusji, organizuj mini Q&A pod postami – to wszystko buduje więź z odbiorcami i podbija algorytm.
Głos branży – marketerzy o social mediach
Zanim zagłębiliśmy się w analizę trendów, postanowiliśmy oddać głos tym, którzy codziennie podejmują decyzje w obszarze komunikacji – marketerom. W krótkiej ankiecie zapytaliśmy ponad 100 osób z różnych firm i branż o ich podejście do social mediów, największe wyzwania i plany na dalszą część 2025 roku.
Już pierwsze odpowiedzi pokazały wyraźnie, że media społecznościowe nie są dziś tylko dodatkiem do działań marketingowych – dla zdecydowanej większości respondentów stanowią one jeden z kluczowych elementów strategii. Wśród najczęstszych bolączek pojawiły się trudności z tworzeniem angażujących treści oraz kwestie budżetowe.
W pełnej wersji raportu znajdziesz znacznie więcej:
- Szczegółowe dane o tym, jak różnią się potrzeby marketerów B2B i B2C.
- Jakie działania najczęściej są zlecane agencjom, a które realizowane wewnętrznie?
- Czego tak naprawdę oczekują dziś marki od współpracy z agencjami?
Social media update – co nowego na platformach?
Nowości technologiczne i zmiany algorytmów mogą spędzać sen z powiek – ale też otwierają zupełnie nowe możliwości. W najnowszym raporcie szczegółowo omawiamy aktualizacje na najważniejszych platformach:
Meta
Ekosystem Meta ciągle się rozwija. Instagram zmienił wygląd profili – zamiast kwadratowych miniatur 1:1 w siatce, pokazywane są teraz podglądy w proporcji 4:5, co poprawia estetykę i pozwala twórcom publikować bez przycinania każdego ujęcia. Meta uruchomiła też nową aplikację Threads (tekstowy feed powiązany z IG) i szybko otworzyła ją dla reklamodawców – Threads ma już ok. 350 mln aktywnych użytkowników, więc warto monitorować, czy Twoja grupa docelowa tam nie migruje. Poza tym wciąż rośnie znaczenie Reels na IG i Facebooku – algorytmy promują rolki, więc marki powinny wziąć je pod uwagę w swoich strategiach.
TikTok
TikTok to obecnie place to be dla marketerów chcących dotrzeć do młodszych odbiorców. Platforma nie tylko definiuje trendy (nierzadko ogólnointernetowe), ale też rozbudowuje swoje funkcje. Pojawiły się dłuższe filmy (nawet do 10 min), a algorytm nadal faworyzuje kreatywny, angażujący content.
Nasza rekomendacja: eksperymentuj z formatami (krótkie viralowe klipy, serie edukacyjne, live’y) i aktywnie wchodź w interakcje – odpowiadaj na komentarze, twórz duety, reaguj na aktualne trendy. TikTok premiuje tych, którzy są na bieżąco i potrafią się bawić konwencją platformy.
YouTube
Wideo to podstawa, więc nic dziwnego, że YouTube nadal króluje. Serwis mocno promuje format Shorts i rozwija narzędzia społecznościowe (posty, ankiety, zakładka społeczność). Warto też dbać o SEO na YouTube – opisy, tagi i miniatury, bo YouTube to również wyszukiwarka.
LinkedIn dawno przestał być nudnym CV-online – staje się tętniącym życiem medium dla profesjonalistów i marek B2B (i nie tylko). Co ważne, coraz bardziej liczy się tam dyskusja – LinkedIn testuje pokazywanie statystyk wyświetleń komentarzy, co ma zachęcać użytkowników do merytorycznego udzielania się pod postami.
Rekomendacja: buduj markę ekspercką – dziel się wiedzą w postach i artykułach, zachęcaj pracowników do aktywności (employee advocacy), odpowiadaj na komentarze. LinkedIn nagradza regularność i wartość dodaną treści.
Ten kanał w Polsce bywa niedoceniany, ale globalnie to wizualna wyszukiwarka i inspiracyjna tablica w jednym. Jak wspomnieliśmy, Pinterest obsługuje ponad 5 mld wyszukiwań miesięcznie – użytkownicy szukają tam pomysłów, produktów, porad. Platforma rozwija funkcje zakupowe. Jeśli Twoja marka działa w branży modowej, wnętrzarskiej, beauty, DIY czy food – warto zaistnieć na Pinterest. Twórz Pin-y poradnikowe, infografiki, katalogi inspiracji. Treści na Pinterest żyją dłużej niż posty na FB/ Insta!
X
Choć X ostatnio miał trudniejsze chwile, nadal pozostaje ważny w kontekście real-time marketingu. Jeśli Twoi odbiorcy są aktywni na platformie, bacznie śledź zmiany, jakie serwuje.
Rada: postaw na autentyczność i szybki dialog – na Twitterze liczy się błyskawiczna reakcja na wydarzenia (z humorem, ale i wyczuciem!).
Sukces w social media
Rok 2025 przynosi marketerom sporo wyzwań, ale też mnóstwo ekscytujących możliwości. Social media stały się polem dojrzałym i wielowymiarowym – to już nie tylko miejsce na wrzucenie ładnego obrazka, ale przestrzeń, gdzie konsument szuka informacji, rozrywki, rekomendacji i realnej interakcji z markami. Kluczem do sukcesu jest elastyczność i autentyczność: bycie na bieżąco z trendami, rozmowa z odbiorcami jak równy z równym (nawet jeśli oznacza to żartobliwy komentarz pod cudzym postem) oraz ciągłe testowanie i wyciąganie wniosków.
Mamy nadzieję, że powyższe wskazówki – oparte na danych i insightach z naszego raportu – pomogą Wam ulepszyć strategię social media na najbliższe miesiące. Powodzenia w działaniu i do zobaczenia w socialu!
FAQ – najczęstsze pytania
Czy raport jest darmowy?
Tak, publikacja dostępna jest za darmo dla wszystkich zainteresowanych. Pobierzesz ją, korzystając z formularza w tym artykule.
Dla kogo jest ten materiał?
Dla każdego, kto działa w marketingu: strategów, contentowców, social media managerów, właścicieli marek i firm.
Czy raport zawiera konkretne dane i statystyki?
Tak. To publikacja oparta na realnych danych z badań ankietowych, analiz trendów oraz obserwacji naszych ekspertów.
Jakie trendy zostały omówione w raporcie?
W raporcie skupiamy się na trzech kluczowych makrotrendach, które naszym zdaniem będą kształtować rynek social mediów w nadchodzących miesiącach – m.in. rosnącym znaczeniu wyszukiwania na platformach społecznościowych, fragmentaryzacji kanałów oraz nowej roli komentarzy jako źródła zasięgów i relacji.
Czy raport zawiera przegląd poszczególnych platform społecznościowych?
Tak, każda z najważniejszych platform – Meta (Facebook, Instagram), TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest, X (dawniej Twitter) – została omówiona osobno, z uwzględnieniem najnowszych funkcji, algorytmów i rekomendacji działań dla marek.
